Jangan Ragu Dengan Pelayanan Customer Service MSI

Beberapa hari yang lalu di rumah, tidak sengaja saya membuat mainboard PC rusak (mati total) dikarenakan sedikit keteledoran (bersihkan Casing PC sewaktu komputer dalam kondisi Full Load). Hanya karena tersenggol sedikit sewaktu PC lagi sibuk tidak disangka bisa membuat Mainboard mati total.

Daripada buang-buang duit buat beli mainboard baru, ada inisiatif untuk pakai alternatif yang lebih murah (coba service mainboard). Untuk anda pemilik produk MSI yang yang berdomisili di wilayah Jakarta dan sekitarnya silahkan kunjungi service center MSI pada alamat:

PT. Alfa Artha Andhaya
Ruko Harco Mangga Dua, Blok G-8
Jakarta 10730
Telp: 021-02 200000

Yang patut diacungi jempol dari staff service center MSI adalah pelayanan ramah & setiap tindakan perbaikan (service) dari produk terlebih dahulu meminta persetujuan dari customer baik itu mengenai komponen yang harus diganti maupun besarnya biaya yang ditanggung customer.

Setelah menunggu kurang lebih selama 4 hari, saya dihubungi oleh salah satu karyawan MSI perihal kerusakan mainboard. Apes, mainboard rusak total (tidak bisa diperbaiki). Untungnya mereka memberikan solusi jalan keluar yang menurut saya sangat membantu loyal customer MSI dengan kocek terbatas seperti saya ini, hehe.. (hanya dengan membayar biaya Rp.150.000,- Mainboard diganti baru oleh mereka). Woww... Bayangkan saja jika harus beli mainboard baru dengan type yang sama (kurang lebih Rp.2.000.000,-). Hehe... Thanx a lot MSI... You guys are the BEST!!!!

Berikut Screenshot Invoice yang harus saya bayar.

[caption id="" align="alignnone" width="320" caption="Invoice Service Mainboard MSI"][/caption]

Berikut Screenshot Mainboard baru yang diganti oleh pihak MSI (MSI790FX-GD70).

[caption id="" align="alignnone" width="320" caption="Mainboard MSI MSI790FX-GD70"][/caption]

So... Bagi anda pemilik salah satu produk MSI & kebetulan memerlukan service, jangan ragu datang ke service Center MSI.
:D